Online-Kartenzahlung
Bei der Akzeptanz von Kreditkarten nutzen wir die 3D-Secure-Lösung. Das ist eine moderne Anwendung der Kartenorganisationen MasterCard und VISA, die sicheres Bezahlen im Internet ermöglicht. Deine Kartendaten gibst du direkt bei der Bank ein; niemand von uns hat Zugriff auf deine Kreditkartendaten. Die Datenübertragung erfolgt über das sichere HTTPS-Protokoll, das diese Informationen verschlüsselt.
Wir akzeptieren alle VISA- und MasterCard-Karten. Die meisten Banken ermöglichen die Nutzung von geprägten Karten – elektronische Karten wie VISA Electron und Maestro funktionieren oft nicht. Einige Banken geben zudem virtuelle Karten aus, die ausschließlich für den Einkauf im Internet bestimmt sind. Informiere dich bei deiner Bank über die Möglichkeit, deine Karte für Online-Zahlungen zu nutzen.
Wie bezahlst du bei uns?
Wenn du dich entscheidest, deine Ware oder Dienstleistungen per Kreditkarte zu bezahlen, wähle die Zahlungsart „Online-Kartenzahlung“. Nach Abschluss der Bestellung erscheint ein Link zu einer Seite, auf der du den Kartentyp auswählst, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV2/CVC2-Code (die letzten drei Ziffern auf dem Unterschriftsstreifen deiner Karte) eingibst.
Diese Informationen gibst du direkt auf der Zahlungsseite der abwickelnden Bank ein. Diese sorgt für eine unentschlüsselbare, verschlüsselte Datenübertragung und teilt uns lediglich das Ergebnis der Autorisierung mit. Dadurch wird ein Missbrauch deiner Karte durch den Händler ausgeschlossen und die Übertragung ungeschützter Daten in öffentlichen Netzwerken verhindert.
Über das Ergebnis der Transaktion informieren wir dich per E-Mail.
Probleme bei der Zahlung
Falls die Bank die Autorisierung deiner Karte nicht bestätigt, kann das folgende Gründe haben:
- Die Kartendaten wurden nicht korrekt eingegeben.
- Dein Konto weist nicht genügend Guthaben auf oder du hast das Limit für Internet-Transaktionen überschritten.
- Die Karte ist nicht für Online-Transaktionen freigeschaltet; wende dich in diesem Fall bitte direkt an deine Bank.